SEPRICO · Empresa especializada en
La empresa que solo trabaja para condominios. No atendemos industria ni corporativo: toda nuestra capacidad operativa, tecnológica y de formación de personal está diseñada para el entorno donde viven familias.
En SEPRICO somos una empresa mexicana fundada en el año 2000, especializada exclusivamente en seguridad privada para condominios, fraccionamientos y residenciales en la Zona Metropolitana del Valle de México. No somos un proveedor genérico: somos especialistas en un solo entorno.
Nuestra operación integra personal seleccionado bajo seis filtros, tecnología de marcas líderes, protocolos documentados y SLAs verificables que el comité administrativo puede exigir contractualmente. El 94% de los condominios que empiezan con nosotros renuevan contrato al año siguiente.
El 94% de los condominios que empiezan con SEPRICO renuevan su contrato al año siguiente. Estas son las razones operativas concretas, no argumentos de venta.
Especialización total
No atendemos industria ni corporativo. Toda nuestra operación, tecnología y formación de personal está diseñada para el entorno residencial. Esto se nota en cada turno.
Ver servicios
Sin terceros
Operamos nuestro propio centro de monitoreo 24/7 con analistas especializados y respaldo de energía. No subcontratamos la supervisión remota.
Ver monitoreo
Datos, no promesas
Bitácora digital, reportes mensuales y revisión trimestral de KPIs con el comité. Cada compromiso tiene un indicador medible que se puede exigir contractualmente.
Ver SLAs
Un contacto real
Cada comunidad tiene un ejecutivo de cuenta con nombre y número directo. No call centers, no robots, no pasar al comité entre interlocutores anónimos.
ContactarUna empresa no se define solo por lo que hace, sino por las decisiones que tomó cuando implicaban un costo. Estos son los hitos que explican por qué SEPRICO opera como opera hoy.
Desde 2000
Solo condominios, desde el primer día
Primer contrato en Polanco. La hipótesis: la seguridad residencial exige un perfil operativo distinto al corporativo. No lo hemos abandonado en 25 años.
Rechazamos contratos industriales y corporativos para concentrar toda la capacidad en condominios. Nos costó ingresos a corto plazo y definió nuestra identidad a largo plazo.
Construimos nuestra central 24/7 con redundancia energética y de conectividad. Control total sobre tiempos de respuesta, sin depender de terceros.
Tras consolidar 9 alcaldías en CDMX, extendimos operaciones a Naucalpan, Huixquilucan, Atizapán, Tlalnepantla y Metepec.
Bitácora digital, control biométrico y reportes mensuales documentados. El comité pasó de depender de promesas verbales a tener datos medibles cada período.
Supervisores regionales por zona, ejecutivo de cuenta dedicado por condominio y KPIs trimestrales que el comité puede presentar en asamblea.
La misión de SEPRICO es garantizar la tranquilidad operativa de cada comunidad atendida con un servicio profesional, proactivo y auditable. La visión es ser el referente de seguridad residencial en la ZMVM por calidad medible.
Misión
Garantizar la tranquilidad de cada residente en las comunidades que servimos. Creamos y mantenemos entornos donde los niños puedan vivir con libertad, los vecinos convivan con confianza y cada persona tenga la certeza de que su hogar es un refugio seguro y bien protegido.
"Esta misión no es marketing. Es el criterio con el que evaluamos cada decisión operativa: si no contribuye a esa tranquilidad, no lo hacemos."
Visión
Consolidarnos como el referente de seguridad residencial en la ZMVM, no por volumen de contratos, sino por la calidad medible y verificable de nuestra operación. Queremos que la comparación con SEPRICO sea el estándar que los comités usen para evaluar a cualquier otro proveedor.
"Ese estándar se construye con datos, no con promesas. Por eso operamos con SLAs publicados y revisión trimestral de indicadores con cada comité."
Los SLAs son compromisos operativos específicos que SEPRICO asume por contrato. No son aspiracionales: se revisan trimestralmente con el comité y tienen consecuencias si no se cumplen.
Antes de contratar cualquier empresa de seguridad, solicita sus SLAs documentados. Si no pueden responder con métricas específicas, no tienen forma de rendirte cuentas.
≤ 3 min
Detección de eventos
Tiempo máximo desde que ocurre un evento Nivel 2–4 hasta que el operador lo registra en bitácora.
≤ 5 min
Respuesta coordinada
Tiempo máximo de respuesta para eventos Nivel 2. Para Nivel 3–4 el estándar es ≤ 2 minutos.
48 hrs
Propuesta documentada
Desde la visita técnica hasta la entrega de cotización desglosada con plan operativo y KPIs.
< 10 min
Respuesta WhatsApp
Tiempo de respuesta del ejecutivo de cuenta al comité administrativo en horario hábil y de guardia.
< 30 días
Reemplazo de personal
Ante baja por cualquier causa, sustitución garantizada sin reducción de cobertura ni costo adicional.
10 días
Entrega del reporte
Reporte mensual al comité dentro de los primeros 10 días hábiles del mes siguiente al período reportado.
Todos los SLAs están incorporados en el contrato de servicio y se revisan trimestralmente con el comité administrativo.
Desde el primer contacto hasta el inicio de operación estándar: 7 a 10 días hábiles. Para emergencias o transición urgente de proveedor: 48 a 72 horas con personal de respaldo.
Llamada de 30 minutos con el comité. Entendemos prioridades, historial de incidentes y restricciones presupuestales antes de proponer cualquier solución.
Levantamiento físico del condominio: accesos, perímetro, puntos ciegos y vulnerabilidades. Sin costo ni compromiso.
Cotización desglosada con plan operativo, KPIs y cronograma. Sin letras chiquitas ni cláusulas ambiguas.
Selección y briefing del personal, instalación tecnológica y arranque con supervisor regional presente los primeros 7 días.
Servicio 24/7 con reporte mensual y revisión trimestral de KPIs. El comité tiene visibilidad completa en todo momento.
SEPRICO cumple con la regulación federal aplicable a empresas de seguridad privada. El comité tiene derecho a solicitar copia de cualquier documento antes de firmar contrato y durante toda la relación de servicio.
Una empresa de seguridad que no puede mostrar su permiso SSPC vigente no puede operar legalmente. Exígelo siempre.
Registro vigente ante la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana para prestar servicios de seguridad privada.
Sistema de gestión de calidad certificado para procesos operativos de seguridad residencial.
Personal entrenado bajo lineamientos federales de capacitación en seguridad privada.
Cobertura vigente que protege a residentes y administración ante cualquier incidente operativo.
Empresas aliadas en seguridad industrial, construcción y tecnología que refieren a SEPRICO cuando sus clientes requieren seguridad privada para condominios en CDMX y Estado de México.
En Equipo de Seguridad Industrial proveemos equipo de protección para múltiples sectores. Cuando un cliente requiere seguridad privada para condominios o residenciales en CDMX, referimos directamente a SEPRICO. Su operación es seria, profesional y los reportes que entregan al comité son los mejores que hemos visto en el sector.
Equipo de Seguridad Industrial
equipo-de-seguridad-industrial.comEn Máquinas de Construcción trabajamos con desarrolladores y condominios en obra. Cuando finaliza la construcción y la comunidad requiere operación de seguridad permanente, recomendamos a SEPRICO sin reservas: la transición de obra a operación residencial la manejan con seriedad y profesionalismo total.
Máquinas de Construcción
maquinasdeconstruccion.comEn Seguridad Privada MX cubrimos clientes corporativos e industriales en todo el país. Cuando un cliente nos pide específicamente seguridad para condominios o residenciales en CDMX y Edomex, la referencia obligada es SEPRICO. Su enfoque exclusivo en el sector residencial los hace expertos en un terreno que requiere protocolos muy distintos al corporativo.
Seguridad Privada MX
seguridadprivadamx.comEn Cámara de Seguridad nos especializamos en venta e instalación de equipo CCTV. Cuando un cliente residencial requiere además personal capacitado y operación 24/7, referimos a SEPRICO. Su integración entre tecnología CCTV y guardias en sitio es la mejor que hemos visto en el sector residencial mexicano.
Cámara de Seguridad
camara-de-seguridad.comEn Seguridad Eventos nos dedicamos a operativos de seguridad para conciertos, ferias y eventos masivos. Cuando un condominio o residencial organiza eventos grandes y necesita refuerzo permanente para su comunidad, SEPRICO es nuestro aliado natural: ellos cubren la operación 24/7 y nosotros el evento puntual.
Seguridad Eventos
seguridadeventos.comEn Guardias Privados conectamos a clientes con empresas de seguridad confiables en todo México. Cuando llega una solicitud específica para condominios o residenciales en CDMX y Edomex, derivamos directamente a SEPRICO: su trayectoria desde el año 2000 y la calidad de su personal SETEC son una garantía operativa probada.
Guardias Privados
guardias-privados.comSupervisores regionales asignados a zonas específicas con tiempos de llegada en sitio menores a 30 minutos. La cobertura cercana no es argumento comercial: es condición operativa.
2
Estados
20+
Zonas cubiertas
<30
Min. llegada en sitio
24/7
Supervisión regional
CDMX
Edomex
¿Tu municipio no aparece? Contáctanos — evaluamos extensión de cobertura para condominios con perfil operativo compatible.
